ハウスクリーニング,フロアコーティング,UVフロアコーティング,水まわりフッ素コート,UVカットフィルム
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特定商取引に関する法律の表示義務事項 ■トップページへ　　■プライバシーポリシー／個人情報取扱いについて　　■施工実績 ■サイト運営 事業者 有限会社ＫＩＳ(ケイアイエス)グループ社 代表：一色 幸三 (いっしき こうぞう) 車両２台　従業員8名 設　立 1974年（昭和49年）10月 所在地 〒543-0001 大阪府大阪市天王寺区上本町2-1-14　弘文堂ビル１Ｆ Tel:06-6762-3141　Fax:06-6762-1714 営業時間 電話受付：月〜土 9時〜18時　※火・土曜日は9-12時 日祝は電子メールのみ 現場業務：年末年始,その他特別日を除き、年中無休 商品販売：年中無休・２４時間ご利用頂くことができます。 当サイト運営者 『キレイ1616.com』サイト運営者　一色 勇治 (いっしき ゆうじ) ハウスクリーニング技士第２３３号他 インターネット支店業務担当２名 プライバシーポリシー (個人情報の取扱い） ご相談・お見積り・ご注文等で知りえたお客様の個人的な情報を、ご本人様の許可無く第三者の機関や個人に公開したり、譲渡したりすることは絶対に行いません。また、不躾なダイレクトメールや、しつこく不快な電話営業などは致しませんのでご安心下さい。 方針・コンセプト 単に「キレイになったネ。」で終わらず、「仕上げも接客も、大したもんだ！」とサービスを通じて「感激・感心」してもらうことを目指しています。時代は進化しても、お掃除会社というサービス業はまだまだ人手作業が大部分の仕事、会社の規模がそのままクオリティの良さにつながるとは言いにくいものです。弊社のような小規模な会社なりに可能なこと、それは「ひとりひとりのお客様の細やかなニーズにお応えできる」こと。「キレイ1616.comは良かったよ！」と、主に良い噂・口コミで人気のあるユニークな会社に育ててゆきたいと考えています。 【きれい1616.com】 さんは何の会社？ 本格的なハウスクリーニングや新築ご入居さまへお勧めのフローリングや水まわり、ビニールクロス等の防汚コーティング（ハウスコーティング）・オフィスやお店の清掃などを提供させて頂いております。本社を大阪・中央区に、営業所を天王寺区（2003.10月開設）に構え、2004年で創業30年を迎えました。　(社)全国ハウスクリーニング協会正会員(2001年〜)　　財団法人 日本ＳＯＨＯ協会正会員(2001年〜)　 具体的な業務内容は？ 引越前後の空家クリーニング、現在お住まい中の在宅クリーニング、ハウスコーティング（フロアコーティング・水まわりフッ素コーティング・抗菌防汚コーティング、白木コーティングなど）、オフィスのフロア洗浄・ワックス掛け、カーペット洗浄、日常清掃員派遣など、あらゆる建物を幅広くカバーしています。 ■関連ページ：ハウスクリーニング・ハウスコーティングサービス＆ご利用Ｑ＆Ａ ■関連ページ：お掃除用品ショッピング・トップページ ■弊社をご利用頂いたお客様の声 【きれい1616.com】 を利用するメリットは？ ホントにお値打価格？ 大手会社やマンション販売会等に依頼すると、そこから下請や孫受け（末端の施工業者）会社に回され、中間マージン(手数料)が発生するのが一般的、結果、末端価格(お客様が支払う金額)が割高になります。お客様と『キレイ1616.com』がインターネットで直のお付き合いが可能になったことにより、そのルートは無くなり、駆け引き無しの低価格が実現できました。但し、激安業者、便利屋さん、引越業者の簡易清掃（オプション的サービス）との過度の価格競争は、ひいては業界全体の施工品質低下につながり、また内容・ご満足度の違いにより、関わりません。何事にも「適正価格」があり、それに見合う充実したサービスをお届けし、ご満足頂くことが一番大切と『キレイ1616.com』は考えます。 ■料金は事前に分かる、インターネット見積りシステム インターネット見積り割引について インターネット見積りに限り、基本的に業務価格の１０％割引が適用されます。お電話・FAXなどの見積りには適用できません。 業務の価格 ホームページ上で告知。さらに、施工前に見積金額（下記の諸経費・消費税を含むもの）を電子メール、書面等により提示。お客様の申し出による特別な施工内容や、一般住宅以外に関わる役務については、必要に応じた調査を行い、施工前に見積金額（下記の諸経費・消費税を含むもの）を電子メール、書面等により提示。 業務の価格以外の費用 諸経費（交通費・消耗資材。施工前に電子メール・書面等により見積金額を提示）、消費税。 業務の提供時期 お客様との協議により、役務の提供日時、日数を決定いたします。（原則、申込み受け付け後１ヶ月以内） お申込み（ご予約）内容の有効期限 正式なご依頼の後は、基本的に無期限。見積のみの場合、キャンペーン価格等はキャンペーン期間内の申込みに限り有効。 申込みのキャンセル 施工日の２日前まで承ります。前日キャンセルの場合は、施工料金の２０％を、当日キャンセルの場合は施工料金の５０％を承ります。日程の変更は前日の午前中まで承ります。それ以降の日程変更のお申し出があった場合、施工料金の１０％を追加で承ります。なお作業当日もしくは当日以前に事故や自然災害（台風・地震等）により止むを得ずサービスが行えない状況となった場合、キャンセル料金は発生しません。また施工が行えないことにより生じた双方の損失についても一切負わないものといたします。 ■お客様を迷わせない、いたって「シンプル」な決済方法です。 お支払方法 ●施工サービス業務 現金決済：施工当日、施工完了後にお支払い下さい。 銀行振込：三菱東京UFJ銀行 普通口座 3912617 名義：有限会社KISグループ社（ケイアイエスグループシャ） クレジットカード（施工当日） VISA、MasterCard、JCB、ダイナースクラブ、アメリカンエキスプレス（一括払い） 銀行振込、クレジットカード払いをご希望の場合、電話・電子メール・ＦＡＸ等で予めお申し出下さい。お申し出がない場合、施工日当日、施工完了後の現金支払いになります クレジットカード払いをご希望の場合、正式依頼日から施工日1週間前までの間に電話・電子メール・ＦＡＸ等でお申し付け下さい。その後、カード番号・カード名義者氏名・カードの有効期限等をお尋ね致します（施工日当日のお申し出では認証作業の関係上カード支払いが行えません） ●清掃用品販売業務　〜詳細〜 代金引換(後払い)・銀行振込【前払い】(三井住友銀行／ジャパンネット銀行)・ぱるる(郵便貯金)【前払い】・クレジットカード【前払い】・コンビニ決済【前払い】 ※ご注文確認の返信メールで振込先詳細をご案内致します。 ※商品の返品・キャンセルなどについて 支払い期限 銀行振込の場合は、施工完了後２週間以内（請求書を送付させて頂きます） クレーム期限 クレーム理由を確認の後、決定いたします。 器物等の紛失・破損時の対応、加入保険 内容確認後,双方協議の上決定（請負賠償・受託物賠償責任保険加入済） ■出張清掃サービスエリア（サービスエリア詳細） 関西 大阪・兵庫・奈良・京都・滋賀・和歌山（一部エリアは除く） 関東 東京・神奈川・埼玉・千葉４県全域 プライバシーポリシー／個人情報取扱いについて ■個人情報保護方針　　　　　　　　■画面トップへ　　　■トップページへ １． お客さま情報の保護についての考え方 　当社は、当社の業務を円滑に行うため、お客さまの電子メールアドレスをはじめ、氏名、住所、電話番号等の情報を収集・利用させていただいております。当社は、これらのお客さまの個人情報（以下「お客さま情報」といいます。）の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針の下でお客さま情報を取り扱います。 お客さま情報に適用される個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。また、適宜取扱いの改善に努めます。 お客さま情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切にお客さま情報を取り扱うように要請します。 お客さま情報の収集に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的にしたがってお客さま情報を取り扱います。 お客さま情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するために必要な対策を講じて適切な管理を行います。 保有するお客さま情報について、お客さま本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応いたします。 具体的には、以下の内容に従ってお客さま情報の取り扱いをいたします。 ２．お客さま情報の利用目的 　当社は、一般住宅のハウスクリーニング、ビル（建物）クリーニング、ハウスコーティング、害虫等予防駆除、リフォーム、その他付随する建物サービス（以下「住まい・建物関連サービス」といいます。）をお客さまにご利用いただくにあたり、各種の申込みの受付、訪問、提案、見積、各種の工事やサービス提供等の機会に、当社が直接あるいは業務委託先等を通じて、お客さまの個人情報（お客さまの電子メールアドレス、氏名、住所、電話番号等、物件情報）を取得いたしますが、これらの個人情報は下記の目的に利用させていただきます。 住まい・建物関連サービスの提供 住まい・建物関連サービスのアフターサービス 住まい・建物関連サービスのお知らせ・ＰＲ、調査・データ集積、研究開発 その他上記（１）から（３）に附随する業務の実施 　なお、当社は、上記の業務を円滑に進めるため、情報処理会社、民間調査機関、金融機関、協力会社等に業務の一部を委託することがあります。その際、当社からこれらの業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。その場合、当社は、業務委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。 ３．お客さま情報の第三者への開示・提供 　当社は、前項２．の利用目的に記載した場合及び以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さま情報を第三者へ開示又は提供いたしません。 ご本人の同意がある場合 法令に基づき開示・提供を求められた場合 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合 国又は地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 ４． お客さま情報の開示 　当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答いたします。 ５． お客さま情報の訂正等 　当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の内容について訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報内容の訂正、追加又は削除をいたします。 ６． お客さま情報の利用停止・消去 　当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去をいたします。 　これらの情報等の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望にそったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります。） ７． お客さま情報の開示等の受付方法・窓口 　当社が保有するお客さま情報に関する開示等（上記４．５．６）のお申し出は、以下の方法にて、受け付けいたします。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がございますので、ご了承ください。 （１）受付手続き 　以下の受付窓口まで、郵送、ＦＡＸまたは電子メールにてご連絡ください。 ご本人（代理人）であることの確認＊をしたうえで、書面交付の方法またはお客さまおよび当社が適当と認めた方法で回答します。お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。また、回答までに日数を要することがありますのでご了承ください。なお、書面での回答については、１件につき\3000の手数料をお支払いいただきます。 　受付手続きについての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げます。 ＊ご本人または代理人の確認について 　ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを電子メールアドレスとパスワードで、氏名・住所・電話番号等を当社にご登録いただいている場合は、当社ご登録電話番号へ折り返し電話させていただくこと、運転免許証・写真付き住民基本台帳カード・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書等の証明書類等により確認させていただきます。 　また、代理人からお申込みの場合は、代理人であることを委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。 （２）受付の窓口 　（住所）543-0001　大阪府大阪市天王寺区上本町2-1-14 弘文堂ビル1F 　（部署名）有限会社ＫＩＳグループ社　お客様サポート 　（ＦＡＸ）06-6762-1714 　（電子メール）info@kirei1616.com 　（電話）06-6762-3141 ※受付時間　月〜金　9：00〜18:00(土日祝、当社休業日を除きます) ９．法人等のお客さまの情報について 　当社は、法人等のお客さまの情報につきましても、利用目的、情報の公知性等を考慮し、関係法令に準拠して上記に準じ適切に取り扱います。 2005年4月9日 有限会社ＫＩＳグループ社 【きれい1616.com】サイト運営責任者　一色　勇治 ■プライバシーポリシー このプライバシーポリシーはユーザーのプライバシーに対するその公約を実証する意味で、ここに情報の取り扱い基準を開示したものです。弊社では従業員に対し、サイト上において情報の収集が行われる場合は、このプライバシーポリシーに記述する取り扱い基準に従い、プライバシーの保護に努めるように指示しております。 IPアドレス ログ処理 弊社、システム管理の目的でIPアドレスのログを記録します。IPアドレスは、ユーザー セッションを追跡するために記録されます。この方法により、ユーザーがサイトのどの部分を訪問しているかを把握することができます。しかし、この記録によるユーザー氏名やそのほか個人識別可能なものに対してIPアドレスをリンクすることはありません。 クッキー 弊社では、販売コーナーなどでユーザーIDコードを格納するために「クッキー」を使用することがあります。これにより、ユーザーが弊社のサイトに入ってきたとき、ユーザーが以前に定義していた検索条件や通知設定を表示することができます。弊社のクッキー情報は、お客様がご自身のブラウザの設定を変更することにより消去することもできます。（ご自身のブラウザの説明をおよみください） ユーザー情報 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